Projekte

Zwei Intensivbereiche einer Klinik wachsen zusammen

- und über sich hinaus

Der begleitete Prozess dauerte zwei Jahre. Die Schritte auf dem Weg waren:

Auftaktveranstaltung für alle Mitarbeitenden der Stationen
Externe Begleitung des Kernteams (ca. 5x im Jahr). Ansprechpartner wurden zu relevanten Themen wie Umbau, Umzug, Arbeitsabläufe und Fortbildung eingeladen. Inhaltliche Themen waren der Prozess, Klärungshilfe im Konflikt, Gesprächsführung, Umgang mit Menschen in Veränderungsprozessen, „Muster“-Unterbrechung und Arbeitsorganisation
Arbeitsgruppe des Kernteams ohne Begleitung, um konkrete Abläufe und Maßnahmen zu erarbeiten bzw. weiter zu verfolgen (ca. 5x im Jahr). Diskussion und Kontrolle der Ergebnisse in den begleiteten Sitzungen.
Informationsveranstaltung in der „Halbzeit“ für alle Mitarbeitenden der Stationen

Das Kernteam lernte, was mit Menschen in Veränderungsprozessen passiert, wurde unterstützt in einer effektiven Gestaltung von Kommunikation und Information. Das Kernteam ist ein Team geworden, hat sich mit Vorurteilen und Vorlieben beschäftigt, hat bewahren dürfen, was ihnen wichtig war, hat verändert was sinnvoll war. Es hat kreativ und konsequent die konkrete Planung von Abläufen gestaltet. Das Kernteam band, wo immer es ging, auch Mitarbeitende in die Planungsprozesse ein. Die Motivation teils resignierter Mitarbeitender konnte neu entfacht werden.
Konflikte wurden geklärt, neue Formen von Kommunikation zwischen Ärzten und Pflege gestalteten sich konstruktiv. Es war ein Wachstumsprozess und damit eine gelungene Maßnahme der Personalentwicklung.

<< zurück

v Projekte

Projekte

Zwei Intensivbereiche einer Klinik wachsen zusammen